Veiligheid en 112
MeldkamerDirect is geen overheidsdienst, alarmcentrale, politie-, brandweer-, ambulance- of 112-dienst. Het platform bemiddelt uitsluitend bij vaktechnische hulp en reparaties.
Direct gevaar, brand, een medische noodsituatie of een misdrijf dat nu plaatsvindt? Bel 112. MeldkamerDirect is uitsluitend voor vaktechnische hulp en reparaties.
Wat doet u wanneer?
| Signaal | Advies |
|---|---|
| Brand of rook | Bel 112. |
| Ernstig letsel of medische nood | Bel 112. |
| Misdrijf of inbraak die nu plaatsvindt | Bel 112. |
| Acuut instortingsgevaar | Ga op afstand en bel 112. |
| Elektrocutiegevaar of iemand onder spanning | Niet aanraken; bel 112. |
| CO-melder gaat af, of hoofdpijn, misselijkheid of sufheid bij een verbrandingstoestel | Toestel uit indien veilig, ramen en deuren open, naar buiten. Bij klachten: bel 112. |
| Gaslucht | Geen schakelaars of open vuur, gaskraan dicht indien veilig, ramen open, naar buiten. Bel het Nationaal Storingsnummer Gas en Stroom 0800-9009. Direct gevaar: bel 112. |
| Stroomuitval in de hele straat of wijk | Netstoring: bel het Nationaal Storingsnummer Gas en Stroom 0800-9009. Hiervoor is geen vakbedrijf nodig. |
| Storing alleen in het eigen pand | Een vakbedrijf via het platform is passend. |
Veiligheidsstop
Deze stap komt straks vooraan in elke aanvraag. U ziet hem hier alvast.
Eerst veiligheid
Herkent u een van deze situaties? Kies wat past. We geven eerst advies voordat u een vakbedrijf zoekt.
Een chatbericht vervangt nooit een noodoproep. Bel bij direct gevaar altijd 112.