Melden van onrechtmatige inhoud
Iedereen kan inhoud melden die volgens hem of haar onrechtmatig is of in strijd is met onze regels.
Concept. Dit is een template met invulvelden en nog geen definitieve juridische tekst. Een Nederlandse jurist moet deze pagina vóór livegang controleren.
1. Wat u meldt
Vermeld de exacte pagina of review, waarom u de inhoud onrechtmatig vindt, uw naam en een contactmogelijkheid. Meldingen kunnen ook via de rapporteerknop bij een review of een gesprek.
2. Wat wij doen
Wij bevestigen de melding, beoordelen die zorgvuldig en niet willekeurig, en laten u en de betrokken gebruiker of het betrokken bedrijf de beslissing met reden weten.
Mogelijke maatregelen: melding afwijzen, inhoud verbergen, een profiel schorsen of een account beëindigen.
3. Beroep
Bent u het niet eens met de beslissing, dan kunt u die aanvechten via onze klachtenprocedure of via [geschillenregeling].
4. Traceerbaarheid van aanbieders
Vakbedrijven leggen bij aanmelding hun KvK-nummer, vestigingsadres en contactgegevens vast en certificeren zelf dat zij uitsluitend diensten aanbieden die zij mogen leveren.
5. Contactpunt
Meldingen over inhoud op MeldkamerDirect: [meldpuntcontact]. Exploitant: [bedrijfsnaam], KvK [kvk], [adres].