Algemene voorwaarden (concept)
Concept. Dit is een template met invulvelden en nog geen definitieve juridische tekst. Een Nederlandse jurist moet deze pagina vóór livegang controleren.
1. Wie wij zijn
MeldkamerDirect wordt geëxploiteerd door [juridische naam], gevestigd te [vestigingsadres], KvK [KvK-nummer], btw-nummer [btw-nummer].
2. Rol van het platform
MeldkamerDirect is een bemiddelingsplatform. De overeenkomst voor het werk komt tot stand tussen de klant en het vakbedrijf. Het platform is geen partij bij die overeenkomst en verricht zelf geen werkzaamheden. MeldkamerDirect is geen alarmcentrale of hulpdienst.
3. Prijzen en btw
Voor particulieren worden prijzen altijd inclusief btw weergegeven. Voor zakelijke klanten kan exclusief btw worden weergegeven, mits dat duidelijk vermeld staat. Voorrijkosten, spoedtoeslag en het totaal zijn zichtbaar vóór acceptatie van een aanbod.
4. Herroepingsrecht
Bij een overeenkomst op afstand geldt voor consumenten in beginsel een bedenktijd van [termijn]. Vraagt de consument uitdrukkelijk om uitvoering binnen die bedenktijd, bijvoorbeeld bij een spoedbezoek, dan gelden uitzonderingen of gevolgen. De consument bevestigt dat verzoek expliciet bij acceptatie. [definitieve tekst juridisch te controleren]
5. Verplichtingen van vakbedrijven
Vakbedrijven leggen bij aanmelding hun KvK-nummer, adres en contactgegevens vast en certificeren zelf dat zij uitsluitend diensten aanbieden die zij mogen leveren.
6. Meldingen en klachten
Meldingen over inhoud op het platform en klachten worden behandeld via de procedure op [verwijzing naar procedure].
7. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan [bevoegde rechter].